Die meisten Fragen unserer Kunden die unsere Focus Box gekauft haben, haben wir nun zusammen gestellt.

1. Wie aktualisiere ich die Software meiner Focus Box/Foto Box?
Antwort: Bitte verbinden Sie Ihre Focus Box/Foto Box mit dem Internet, so dass die Box Internetzugriff hat. Anschließend starten Sie die Focus Box Software und beenden diese nach ca. 30 Sekunden wieder.
Dann starten Sie die Software erneut. Ihnen wird nun eine Meldung dargestellt, dass neuere Software zur Verfügung steht, wenn es so ist dann akzeptieren Sie den Update und die aktuelle Software wird anschließend automatisch heruntergeladen und installiert.

2. Gehen meine Einstellungen und Bilder nach Update verloren?
Antwort: Nein, Ihre Softwareeinstellungen, Hintergrundbilder und die erstellten Fotos bleiben unberührt.

3. Wie häufig steht ein Update zur Verfügung und wie wichtig ist dieser für mich?
Antwort: Wir aktualisieren unsere Software regelmäßig, und würden Ihnen empfehlen grundsätzlich immer die Software zu aktualisieren. Sie haben dadurch nicht nur Vorteile dass entdeckte Fehler beseitigt werden sondern auch dass neue Funktionen Ihnen zu Verfügung stehen.